Retourbeleid
We hopen dat je tevreden bent met je aankoop bij PK Green.
We hebben een retourbeleid van 30 dagen.
Retourneren van ongewenste items
We betalen u graag terug voor ongebruikte producten die binnen 30 dagen worden geretourneerd.
Neem eerst per e-mail contact met ons op, met vermelding van uw bestelnummer en bestelgegevens, voordat u een artikel retourneert.
Artikelen moeten worden geretourneerd in een ongebruikte, verkoopbare staat, en in de originele verpakking.
Retourzendingen worden op eigen kosten gemaakt; de goederen zijn uw verantwoordelijkheid totdat ze ons magazijn bereiken. We raden u aan een getraceerde verzendingsdienst te gebruiken die bewijs van verzending aflevert.
Alle goederen worden bij aankomst gecontroleerd.
Terugbetalingen gebeuren naar onze keuze wanneer producten worden geretourneerd in een ongeschikte toestand.
Retourneren van defecte of beschadigde artikelen
Contacteer ons eerst. Mogelijk kunnen we u helpen en hoeft u het artikel niet eens terug te sturen.
Als we u vertellen dat u het artikel kunt retourneren, bijvoorbeeld omdat het toestel defect is, doen we graag een volledige terugbetaling.
Retourneren van gepersonaliseerde artikelen
Gepersonaliseerde artikelen kunnen niet geretourneerd worden.
Supersnel geleverd en zoals altijd geweldige service.
Dit is de derde keer dat we bij PK Green kopen, en de lampen vallen steeds in de smaak op onze events.
- Simon R.
Ik vind mijn gepersonaliseerde lamp van PK Green geweldig!
Het licht verspreidt zich goed en de kleuren geven de kamer een heel andere sfeer.
- Ruben P.
De klantenservice van PK Green heeft indruk op me gemaakt.
Ik had enkele problemen met mijn bestelling, maar die werden snel en professioneel afgehandeld.
- Sofie B.
PK Green is een geweldig bedrijf, en het personeel staat steeds klaar om je te helpen.
In grote aantallen gekocht voor mijn trouwplanningsservice; de LED-ijsemmers zijn een succes.
- Nicolas J.
Ik kocht een LED-stoeltje voor mijn dochter.
Ze is dol op de veranderende kleuren en gebruikt het voortdurend! Ik raad dit bedrijf.
- Julie N.
De gepersonaliseerde lampen van PK Green waren geweldig.
Ze waren hét gespreksonderwerp op de conferentie, en mensen zullen zich ons bedrijf vast nog herinneren.
- Jens N.